আপনার মনে যা আসে — সব প্রশ্নের জবাব এখানেই

এই পাতাটা আমরা তৈরি করেছি আপনার সময় বাঁচাতে। নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে গিয়ে আটকে গেলে, অথবা Rocket দিয়ে উত্তোলন করতে গিয়ে কোনো ধাপ বুঝতে না পারলে — এখানেই উত্তর পাবেন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে, কিন্তু বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নের সমাধান আপনি নিজেই করতে পারবেন এই পাতা দেখে। জমা দেওয়ার সময় bKash বা Nagad অ্যাপ খুলে অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন

— এটুকুই যথেষ্ট। উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রথমবার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হয়; সেটা একবার হয়ে গেলে পরেরবার থেকে অনেক দ্রুত হয়। মোবাইলে অ্যাকাউন্টে ঢোকার জন্য আলাদা কিছু ইনস্টল করতে হয় না — ব্রাউজার থেকেই সব কাজ হয়। আপনার যদি এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকে, লাইভ চ্যাটে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন।